こんなことありませんか？

●金具や付属パーツが取れた、壊れてしまった
●耳飾りの片方を紛失してしまった
●金属部分が変色してしまった
●レジンパーツが色褪せてしまった
●フッ素コーティング剤の効果が薄れてきた
●耳飾りのパーツを変更したい
(例：フックピアスをポストピアスに変更したい等 ※デザインにより変更できない場合もございます)

♡保証期間内は、回数制限無しでアフターフォローいたします。それ以降は有償とさせて頂きお見積りいたします。

♡ご購入３回目以降のリピーター様については、個別にお伝えさせていただいている期間中アフターフォローいたします。

＜＜注意事項＞＞
※商品によっては、花材やパーツの取り寄せに時間がかかる事もございます。その際には、発送目安について事前にご連絡させて頂きます。
※廃盤などで手に入らない花材やパーツがあり製作不可の場合、似たお花やパーツ、もしくは似たデザインでの製作をご提案いたします。

ご縁があったお客様に、「Nani Nā Puaのアクセサリーを少しでも長く楽しんでいただきたい」という想いでアフターフォローさせていただきます。

1. お客様よりお問い合わせ

2. ショップより回答及び対応開始
3. お客様より商品をご返送（修理の場合）
4. ショップより修理／交換対応後発送
※お客様より商品をご返送（交換の場合）

お客様より、下記「お問い合わせフォーム」または右下の「コメントボタン」からお問い合わせください。

当ショップよりメールにて返信いたします。

商品の確認など、数回のメールのやり取りが発生します。

修理のご依頼は、お手数ですが、お客様より商品をご返送ください。送料はお客様ご負担(元払い)となります。

※送料につきましては、双方元払いとさせて頂いております。

商品のご用意ができましたら、お客様にメールにてご連絡後、発送したします。（ご依頼確定後、二週間ぐらいお時間を頂戴します）

交換の場合は、商品が届きましたらご返送いただく商品を同封の返送用封筒に入れてお送り下さい。
※封筒にはあらかじめクリックポストラベルを貼っておりますので送料のご負担はございません。 　
尚、クリックポストラベルは、使用期限がラベル発行日より一週間以内となっておりますので、お気をつけくださいませ。