ショッピングガイド

Nani Nā Puaをご利用いただきありがとうございます。

ご購入前に必ずお読みください

購入に関するご注意

商品について

▶ひとつひとつ丁寧に心を込めてお作りしておりますが、ドライフラワー等の天然素材を使用しておりますので、個々の模様や形状が異なる場合がございます。

ハンドメイドならではの唯一無二の一点物、そして手作りの風合いを楽しんで頂けますと幸いです。

▶本物のお花(ドライフラワーやプリザーブドフラワー)を使用した商品を多く取り扱っております。

天然素材なので、経年劣化により変色が生じる場合がございますが、予めご了承いただけますようお願いいたします。

造花では味わえない経年劣化による変化をお楽しみいただけるところも魅力の一つとなっております。

保管方法とお手入れについて

レジン液は黄ばみにくものを使用しておりますが、ご使用後はお手持ちのメガネ拭きや商品と同封しております「ジュエリークロス」で汗などを拭きとり、日光の当たりにくい場所で付属の密閉袋に入れて、保管いただくと長持ちいたします。 

ご注文の流れ

▶ご注文後、BASE (ベイス) <noreply@thebase.in>から注文確定のメールが届きます。

▶ご注文確定後、5-7営業日以内で発送いたします。

▶商品発送後、BASE (ベイス) <noreply@thebase.in>より、ヤマト運輸のお問い合わせ番号をお知らせいたします。

配送方法について

追跡、補償付きヤマト運輸の匿名配送でお届けします。

▶通常商品
ネコポス:全国一律 400円

ポスト投函なので、ご不在時でもお受け取り可能でとても便利です。(土日祝日配送あり)

▶厚みのある商品
例:バンスクリップ、ギフトラッピング品
宅急便コンパクト:全国一律 700円

配達はお手渡しとなります。

※7,000円以上のご購入で送料無料です!

送料についてのご注意

数回に分けてご購入された場合、送料おまとめはBASEのシステム上できかねますので、すべてをカートに入れてからご注文確定をお願い致します。

キャンセル・返品について

▶お客様の都合によるキャンセル・返品・交換はご遠慮願います。

▶商品お受け取り後、必ずご使用前に破損等ないかご確認をお願いいたします。

▶万が一、破損があった場合や違うものが届いた場合は、返品、交換を受け付けておりますので、7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

 

※期間内にご連絡をいただけない場合、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

その他

ご不明点等ございましたら、当ショップまたはInstagramのDMや公式LINEまでお気軽にお問い合わせください。